مرام نامه SWR

لطفاً با دقت موارد درج شده را مطالعه تا بتوانیم خدمات شایسته تری به شما ارائه کنیم

FAQ Image
پروتکل ها
پروتکل های پشتیبانی شده

- Cisco (سیسکو)
- WireGuard (وایرگارد)
- V2Ray (ویتوری)
- OpenVPN (اپن وی پی ان)
- L2TP

- این سرویس تنها به‌صورت یک ماهه عرضه می‌شود.
- هیچ محدودیتی در تعداد دستگاه‌های متصل وجود ندارد.
- بسته‌های حجمی شامل ۲۰ گیگابایت، ۳۰ گیگابایت، ۵۰ گیگابایت و ۱۰۰ گیگابایت است.
- با پایان یافتن حجم یا مدت زمان سرویس، اتصال قطع خواهد شد و نیاز به تمدید سرویس دارید.
- در صورت تمدید، اعتبار باقی‌مانده قبلی لغو شده و تمامی مقادیر جدید از ابتدا محاسبه می‌شوند.

- این اکانت شامل پروتکل‌های WireGuard، OpenVPN، Cisco و L2TP می‌باشد.
- کاربر می‌تواند به دلخواه از هر پروتکلی برای اتصال استفاده کند.
- این اکانت‌ها فاقد محدودیت حجمی هستند و تنها به یک کاربر اختصاص دارند.
- تاریخ شروع این اکانت‌ها از اولین اتصال کاربر محاسبه می‌شود.
- به‌صورت پیش‌فرض، کاربران مولتی پروتکل می‌توانند به کانکشن اختصاصی وارد شوند و به پروتکل‌های مربوطه دسترسی داشته باشند. اما اگر کاربر تمایل داشته باشد که از برنامه WireGuard استفاده کند، باید از پنل کاربری، نوع اتصال را تغییر دهد.
موارد مالی
ضوابط گردش مالی سامانه

شارژ حساب به دو روش تومان و ترون انجام می‌شود:
- در صورت استفاده از ترون، ۵ درصد اعتبار بیشتری به حساب شما افزوده می‌شود.
- در صورت استفاده از تومان، ۵ درصد از شارژ شما کسر خواهد شد.

- بازگشت وجه تنها در صورت عدم رضایت در ۲۴ ساعت اول خرید امکان‌پذیر است و پس از آن هیچ وجهی بازگشت داده نمی‌شود.
- بازگشت وجه به هر دلیلی بعد از مصرف حجم یا مدت استفاده از سرویس امکان‌پذیر نیست.

- ایجاد پنل برای نمایندگان به‌صورت رایگان انجام می‌شود.
- نمایندگان می‌توانند اکانت‌های تکی بسازند، یوزرنیم و پسورد اختصاصی ایجاد کنند و مدت زمان اعتبار را به دلخواه تنظیم کنند.
کانکشن ها
کانکشن های اختصاصی

- کانکشن‌های اختصاصی ما از پروتکل‌های V2Ray، WireGuard، Cisco و OpenVPN پشتیبانی می‌کنند.
- در صورت ورود با اکانت ویتوری، فقط سرورهای مربوط به V2Ray قابل مشاهده است.
- در صورت ورود با اکانت مولتی پروتکل، سرورهای مربوط به WireGuard، OpenVPN و Cisco نمایش داده می‌شوند.
قوانین و شرایط
شرایط و قوانین کلی سرویس دهی

- در صورت استفاده نامتعارف یا سوءاستفاده از پهنای باند سرویس، ارائه‌دهنده حق دارد سرعت سرویس شما را محدود یا قطع کند.
- استفاده از سرویس برای دانلود و آپلود حجیم به صورت مداوم ممکن است منجر به قطع سرویس شود.

- ارائه‌دهنده سرویس حق تغییر در قیمت‌ها، شرایط و سیاست‌های استفاده را در هر زمان بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌دارد.
- کاربرانی که پیش از تغییرات اقدام به خرید کرده‌اند، تا پایان اعتبار خریداری‌شده تحت شرایط قبلی قرار خواهند گرفت.

- پشتیبانی فنی از طریق تلگرام و تنها در ساعات کاری ارائه می‌شود.
- کاربر متعهد است که با ارائه اطلاعات درست و کافی، به تیم پشتیبانی در رفع مشکلات کمک کند.

- ارائه‌دهنده سرویس VPN هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال قطعی‌های احتمالی شبکه، محدودیت‌های ناشی از اقدامات دولتی یا مشکلاتی که خارج از کنترل سرویس باشد، ندارد.
- ما تمام تلاش خود را برای پایداری سرویس انجام می‌دهیم اما قطع یا کاهش سرعت در شرایط خاص ممکن است اتفاق بیفتد.
محدودیت ها
ضوابط سرویس دهی

- اکانت‌های مولتی پروتکل تنها برای یک کاربر قابل استفاده هستند.
- در صورت اتصال یک کاربر از دستگاهی دیگر، دسترسی دستگاه قبلی قطع خواهد شد.
- اگر از برنامه Cisco استفاده می‌کنید، در صورت اتصال بیش از یک کاربر، تمامی دستگاه‌های متصل قطع می‌شوند.

- کاربران متعهد می‌شوند از سرویس VPN برای فعالیت‌های غیرقانونی استفاده نکنند.
- استفاده از VPN برای دسترسی به سایت‌ها یا سرویس‌هایی که خلاف قوانین محلی یا بین‌المللی باشند، ممنوع است.
- در صورت تشخیص هرگونه فعالیت غیرقانونی، سرویس کاربر به صورت دائم قطع خواهد شد و اطلاعات لازم به مراجع ذی‌ربط ارائه خواهد شد.

- کاربر مسئول حفظ امنیت اطلاعات ورود به اکانت خود است و در صورت سوءاستفاده از آن، مسئولیت عواقب بر عهده کاربر خواهد بود.
- هر گونه تغییر یا دستکاری در نرم‌افزارها و تنظیمات سرویس بدون هماهنگی با پشتیبانی منجر به لغو ضمانت و قطع سرویس می‌شود.

- سرویس ما هیچ‌گونه لاگ یا اطلاعاتی از فعالیت کاربران ذخیره نمی‌کند.
- ما به حریم خصوصی کاربران احترام می‌گذاریم و تمامی ارتباطات به صورت رمزگذاری‌شده انجام می‌شوند.
- در مواردی که قانون ایجاب کند، ممکن است ملزم به همکاری با مراجع قانونی باشیم.
طراحی شده با ❤️